Quando a Lei 14.129/2021 (Lei do Governo Digital) foi sancionada, muitos a viram apenas como mais uma legislação. Hoje ela já se provou ser um divisor de águas na modernização dos serviços públicos municipais. Vamos entender o que realmente mudou e por que isso importa para sua cidade.
Mas você sabe o que é a Lei do Governo Digital? A Lei 14.129/2021 é uma importante ferramenta para a transformação digital do serviço público. Ela dispõe sobre princípios, regras e instrumentos para o aumento da eficiência da administração pública, especialmente por meio da desburocratização, da inovação, da transformação digital e da participação do cidadão. É relevante porque coloca o cidadão no controle e no centro do governo, tornando a sua vida e a gestão municipal muito mais simples e ágil.
As Transformações Reais
1. Atendimento ao Cidadão
Antes da Lei do Governo Digital:
– Filas presenciais
– Horário comercial
– Processos em papel
– Múltiplos deslocamentos
Depois da Lei:
– Atendimento digital 24/7
– Processos automatizados
– Documentos digitais
– Resolução remota
2. Eficiência Administrativa
Impactos Mensuráveis:
– Redução de 60% no tempo de atendimento
– Economia de 40% em recursos
– Aumento de 80% na satisfação
– Maior transparência
Os Pilares da Transformação
1. Digitalização de Serviços
– Plataformas integradas
– Apps municipais
– Automatização de processos
– Assinatura digital
2. Compartilhamento de Dados
– Integração entre órgãos
– Base única de informações
– Decisões baseadas em dados
– Transparência ativa
3. Governança Digital
– Políticas claras
– Segurança da informação
– Proteção de dados
– Padrões de qualidade
O Caminho à Frente
A Lei do Governo Digital não é um ponto de chegada, mas um ponto de partida para uma administração pública mais eficiente, transparente e centrada no cidadão.
Quer entender como transformamos a lei do governo digital no aumento do índice de IEG-M e adequamos o seu munícipio a agenda 2030? Fale com nosso time de especialistas.
